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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    沟通过程的最后一个环节是（）

    • A、传递
    • B、背景
    • C、通道
    • D、反馈
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    对员工的训导要建立在——基础之上。（）

    • A、管理者对权力的把握
    • B、管理者对权力的控制
    • C、员工对岗位的认知
    • D、员工对纠正错误的态度

    通过自身的学习，发现文化差异巾的精华部分，将两种或者多种不同文化有机融合在一起，被称为（）

    • A、认识文化差异
    • B、认同文化差异
    • C、融合文化差异
    • D、升华文化差异

    简述单向沟通的优缺点。

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